精诚团结计划：沉浸式体验营

经过前期互助体系的建立，各日间照料中心工作人员主动参与的积极性增强了，对于活动的策划也有了一定的了解，但对于日照中心的整体持续性发展还不是很清楚，为了提升日间照料中心工作人员服务老人的能力，增强与同行相互交流学习的机会，学习优秀团队的先进理念。9月13日——17日，乐帮社工带领6个日间照料中心的阿姨们到成都武侯区龙腾社区咏年楼日间照料中心参与沉浸式体验学习先进的经验。

9月13日，刚到龙腾社区咏年楼日间照料中心，中心工作人员就带领我们参观了中心的日间休息室、娱乐室、康复室、图书室、运动健身室等并向我们介绍了他们开办的书法、棋牌、羽毛球等协会，用过午餐接着介绍开展的插花等活动。结束后，乐帮社工带领日照中心阿姨们到顺鑫宾馆休息。

在接下来的4天里，阿姨们了解到龙腾社区咏年楼日间照料中心是一家可以为老人们提供吃喝玩乐一条龙服务的“养老驿站”。它是以温馨的家庭式环境，人性化的服务标准，拥有先进的为老服务理念和专业化服务。阿姨们说“他们中心每天早上都有老人下下象棋，打打球，唱唱歌，练练太极，有事没事老人们还围在一起拉拉家常，不再只是单一的棋牌娱乐或是没人到中心。就像我们那里的茶馆一样，每天老人都会去的地方。”

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在体验的最后一天，龙腾社区咏年楼日间照料中心的社工们给我们分享了他们这几年来各项活动开展的历程，在活动开展的每个阶段遇到的困难和收获。最后大家对这几天的学习进行了总结交流， 相互讨论学习心得，并结合地区实际所遇到的困境和未来日间照料中心发展的方向进行探讨。在交流过程中，阿姨们积极发言，通过所看所学发现自身的优势和不足：比如，目前积极的方面是我们有已经成型的腰鼓团队;不足的是我们日间照料中心的活动以棋牌(麻将)为主，活动单一，老年务工人员较多，参与积极性不高，群众缺乏主动性，缺乏组织领导。

通过5天4夜的跟岗学习，大家对日间照料中心的档案管理、小型活动策划与组织、老人谈话技巧等都有了更清晰的认识，接下来将结合实际找准发展方向、亮点、提升群众认识是日间照料中心整体持续性发展的重点。