实施志愿服务四步路径，助力乡风文明建设

今年以来，四川省眉山市彭山区黄丰镇合力村以新时代文明实践志愿服务为主要抓手，围绕建设“高品质美好生活家园”目标，聚焦人的感受、人的需求，实施志愿服务四步路径，有力助推了乡风文明建设。

一、深入调研，把家底摸起来。紧紧抓住“人”这个核心，坚持要素详尽、数据真实，聚焦人员情况、政治面貌、职业情况、子女教育、有无特长、经济收入、主要支出等15项信息，制定合力村住户信息清单。整合区级联系单位、镇村干部、党员志愿者等力量，对本村农户开展全覆盖入户登记，全面准确收集村民信息，建立“一户一档”，由村委会实行动态化、常态化、信息化管理，并对人员年龄结构、学历层次、技术特长等进行数据分析，收集整理该村治理中面临的各类问题21个，作为推进志愿服务的一手资料，做到家底清、情况明。

二、多元共治，把力量合起来。坚持凝聚多元智慧、汇聚多方力量，充分发挥村级党组织的政治领导力、思想引领力、群众组织力和社会号召力，整合本村自治组织、群团组织、老年协会，吸纳社会组织、社工人员、志愿者，建立多支本土“橙心为民”服务队，引进青创公益、鑫煦社会服务等社会组织共同参与，广泛开展了政策宣讲、文明倡导、低碳环保、重阳敬老、妇幼关爱、疫情防控等各类志愿活动200余场，建强了党组织领导下各类组织共同参与的志愿服务组织体系，让新时代文明实践服务更多元、更亲民。

三、供需契合，把服务提起来。完成阵地亲民化改造，建成合力村邻里驿站，整合便民服务站、综合文化站、纠纷调解室、老年日间照料等功能，进一步完善合力村新时代文明实践阵地体系建设。聚焦老、中、青、幼四类群体，开办“长者茶室”“幸福欢歌ktv”“周末课堂”“智慧助老”等活动，创新“以服务换积分，以积分换服务”文明积分新路径。开展政务服务进小区、便民服务入农户行动，引进政务服务自助终端机，实现政务服务高效办理;对接生活超市、快递驿站、卫生站，发动党员干部、网格员、家庭医生，为失能不便、重度残疾等特殊群众，打造“保姆式”队伍，提供留守儿童看管、老年照顾、送餐等上门服务。

四、跨纬服务，把信息联起来。积极探索线上智慧服务模式，建成“从心开始·合力同行”智慧化管理平台，集成时政要文推送、办事程序指南、诉求问题反馈、自愿活动发布、费用一键查询等“指尖服务”功能，实现网上联系服务群众，也让群众人人成为参与者、监督员。同时，建成“智慧管理综控中心”建立数据定期分析研判机制，通过发现问题-分析原因-提出措施的闭环工作方式，调整优化工作措施10余次，不断优化合力村工作。

下一步，合力村将持续以新时代文明实践推动乡风文明建设主抓手，同时注重工作融合化推进，与乡村治理、乡村治理相容互促，共同推进合力村各项工作见形见效，行稳致远。