“议”起行动助推崇州市安置小区民主协商机制沉浸式学习游学

如何解决安置小区长效持续治理，如何规范安置小区“一元资金”的使用和增强“一元资金”使用效率。四川省崇州市怀远镇政府针对安置小区的整体规划和治理提出以民主协商嵌入“信托制”物业管理的探索思路。在成都市民政局、崇州市民政局的指导下，彩票公益金资助.中国福利彩票支持，崇州市仁惠社工服务中心实施的《崇州市集中安置小区“四个一”民主协商治理行动支持网络综合能力提升社区营造项目》中“议”起行动助推崇州市安置小区民主协商机制沉浸式学习游学活动，于3月17日在新都区桂湖街道桂东社区顺利开展。参加此次游学的网络营建支持小组由崇州市怀远镇人民政府工作人员、各村(社区)书记、相关小区居民代表、在地社会组织共计30余人组成。

怀远镇安置小区结构复杂，安置人员包括跨区域、跨社区人员因李家岩修建水库、拆院并院、土地整理、机关企业家属院等多种形式构成，目前有已经安置、正在安置、未入住等多类型小区。怀远镇人民政府、各村(社区)、村民骨干、在地社会组织、仁惠社工共同构思以民主协商嵌入“信托制”物业管理探索安置小区的长效治理模式。

第一站：由香城丽苑党支部主任、业委会主任、物管经理共同为网络营建支持小组讲解小区由原有包干制物管转化为现在的信托式物管，由原来的负资产小区如何转变为每年有结余资金的小区。并逐一讲解信托制物业中的财务收费平台、财务公示、双密码账户、支出透明、管理人员架构、业委会职责、社会组织赋能、民主协商制度等相关情况。

第二站：教师家属院小区党小组书记讲到，教师家属院业主大多接受过高等教育，在未引入“信托制”管理前，小区是整个新都区投诉最多、上访最多的一个小区。物管小区植入“信托制”管理模式采用后采用开放参与、公开透明的方式获取了大多数住户的支持。至2020年引入“信托制”物管后0投诉、0上访，小区更和谐、邻里更温馨、居民更满意。

​第三站：南河湾以党建引领，引入“信托制”物业后，党小组积极发挥党建引领示范作用，整合小区资源积极获得小区住户支持以捐款捐资的模式改善小区公共空间。并为网络营建支持小组讲解小区之前存在的问题、如何通过民主协商的方式导入“信托制”物业管理、以及党小组联结社会组织如何开展前期调研与宣传等情况。

通过此次为期一天的“议”起行动助推崇州市安置小区民主协商机制沉浸式学习游学活动的开展，以“实境+沉浸”的方式让网络营建支持小组之间通过学习了解和掌握“信托制”物业的基本操作流程和操作模式。有效提升了网络支持营建互助小组专业理论水平和实操能力。