志愿者集体“充电” 提升老人服务保障能力

为积极推动辖区内的志愿者服务工作，不断提升志愿者的知识素养和专业技能，7月25日，“小成都元通”提能增效行动培训会(三)在元通镇社会工作服务站顺利开展。

本次培训内容主要为如何做好老人服务保障工作。培训中，老师对志愿者的技能和能力进行了培训：志愿者服务老人，不仅仅是一项公益活动，更是一项需要务实和创新的过程。志愿者需要了解老年人的心理和生理特点，并具有相应的服务技能和应用能力，同时志愿者也要有良好的心态和自我修养，提倡与老年人建立尊重和合理沟通的关系，从而给予老年人更好的服务和关爱。

通过简单通俗易懂的培训方式让志愿者更加深刻的理解到老人服务保障工作的重要性，不仅能够帮助志愿者们提高服务的专业水平与实际能力，也有助于为老年人提供更好、更多样化的服务。